Politique en matière de cookies

(mise à jour le 13/07/2023)

1. Champ d'application de la Politique en matière de cookies

La société FERRYHOPPER SA, dont le siège social est situé au 147 rue Thessalonikis, 183 46, Moschato, Athènes, Grèce, dont les coordonnées sont +302102208496 et [email protected] (ci-après dénommée "Ferryhopper ", la "Société ", "nous", "notre"), veille au respect de votre vie privée et de vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site web et l'application de la société.

Par le biais de cette politique, nous souhaitons vous informer sur les traceurs que nous utilisons (cookies et autres technologies de traçage), les informations que nous collectons avec ceux-ci et la manière dont nous les utilisons sur notre site web (ci-après dénommé le "site web" ou la "plateforme en ligne") et notre application mobile – iOS, Android – (ci-après dénommée l'"application").

La présente politique a été ou sera traduite en plusieurs langues. En cas d'incohérence entre les différentes versions, la version anglaise prévaudra.

Pour plus d’informations sur la manière dont Ferryhopper traite vos données personnelles, merci de vous référer à notre Politique de confidentialité.

2. Définition

Les traceurs, tels que les cookies, sont des fichiers texte auto-installés, au contenu court, qui sont stockés après autorisation sur l'ordinateur ou d'autres appareils électroniques (téléphones mobiles, tablettes, etc.) de l'utilisateur d'une plateforme ou d'une application en ligne. Ainsi, la plateforme ou l'application mémorise vos actions et vos préférences (par exemple, la langue, la taille de la police et d'autres préférences d'affichage) pendant un certain temps, de sorte que vous n'ayez pas à entrer ces préférences à chaque fois que vous visitez la plateforme ou l'application, ou que vous naviguez d'une page à l'autre. Les traceurs permettent aux sites web de fonctionner correctement et plus efficacement, fournissent des informations aux propriétaires de sites web et aident les utilisateurs à naviguer au sein d’un environnement plus ergonomique. La liste ci-dessous décrit les traceurs (principalement des cookies) que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons.

3. Caractéristiques des cookies

Les cookies sont classés en fonction des caractéristiques suivantes :

A. Selon qu'il s'agit de "cookies de session" ou de "cookies persistants". Les cookies de session sont supprimés immédiatement après la fin de la navigation et/ou après la fermeture du navigateur, alors que les cookies persistants restent stockés dans le terminal de l'utilisateur jusqu'à ce qu'ils atteignent une date d'expiration définie ou jusqu'à ce que l'utilisateur les supprime. Ferryhopper utilise à la fois des cookies de session et des cookies persistants afin d'améliorer la gestion de son site web et de son application.

B. Selon qu'il s'agit de "cookies internes" ou de "cookies tiers". Les cookies internes désignent les cookies déposés par Ferryhopper, alors que les cookies tiers appartiennent à et sont gérés par des tiers, tels que nos partenaires ou prestataires de services.

Ferryhopper utilise à la fois des cookies internes et des cookies tiers.

4. Types de cookies et leur utilisation par cette plateforme en ligne et cette application

Les traceurs que nous utilisons facilitent l'achat de services par le biais de notre plateforme en ligne et de notre application (en réduisant, par exemple, le nombre de clics nécessaires pour réserver un billet de ferry), tout en nous aidant à déterminer si vous êtes un utilisateur et si vous êtes connecté à votre compte personnel, et ce afin de vous fournir d'éventuels services supplémentaires. Les traceurs vous permettent également d’accéder plus facilement à vos données personnelles, puisque vous avez le droit de voir automatiquement toutes les transactions que vous avez effectuées en utilisant notre plateforme ou application en ligne.

Lors de votre première visite ou inscription sur notre plateforme ou application en ligne, nous vous demandons expressément de déclarer votre consentement à l'utilisation et au stockage de cookies supplémentaires autres que ceux qui sont absolument nécessaires, après vous avoir informé par le biais d'une bannière spéciale, qui contient de brèves informations décrites plus en détail dans la présente politique. Vous pouvez facilement et à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies et d'autres traceurs en vous rendant dans les Paramètres des cookies. Il se peut que vous deviez actualiser la page pour que les nouveaux paramètres soient pris en compte. Par ailleurs, la plupart des navigateurs (Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer, Opera, Apple Safari) vous permettent de contrôler la majeure partie des cookies par le biais de leurs paramètres. La désactivation des cookies mettra fin à l’enregistrement des informations relatives à votre utilisation du site ou de l’application ; par conséquent, certaines fonctions correspondantes seront également désactivées.

Cette plateforme en ligne et l'application utilisent les types de traceurs (principalement des cookies) suivants :

5. Comment gérer les cookies

La désactivation des cookies peut, selon leur type spécifique, entraîner le dysfonctionnement du site web. C’est pourquoi les cookies nécessaires ne peuvent pas être désactivés, car ils sont indispensables au bon fonctionnement de la plateforme en ligne et de l'application. Pour toutes les autres catégories de cookies utilisés, vous pouvez librement choisir de les utiliser ou non lors de votre première connexion au site web, tout en conservant la possibilité de modifier vos préférences en vous rendant dans les Paramètres des cookies.

Quoi qu’il en soit, vous pouvez toujours modifier vos préférences dans votre navigateur pour recevoir des notifications sur l'utilisation des cookies ou pour refuser leur utilisation. Dans ce cas, si vous n'autorisez pas l'utilisation de cookies pour certains services, il se peut que vous ne puissiez plus accéder auxdits services. Vous pouvez également retirer votre consentement à l'utilisation de cookies sur votre ordinateur ou autre dispositif en suivant la procédure pour les supprimer de la mémoire du navigateur que vous utilisez. Selon votre navigateur, vous trouverez plus d'informations sur les liens suivants :

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies, vous pouvez consulter les sites www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

6. Traitement des données personnelles

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données personnelles et sur vos droits, merci de vous reporter à notre Politique de confidentialité.

7. Mises à jour de la Politique en matière de cookies

Ferryhopper peut modifier la présente Politique en matière de cookies de temps à autre pour se conformer aux changements du cadre législatif ou pour optimiser les fonctions et les services de la plateforme et de l'application. Toute mise à jour ou modification sera publiée sur ce site web avec une indication de date pour vous permettre de connaître la dernière version mise à jour.