Polityka plików cookie

(ostatnia aktualizacja: 13.07.2023 r.)

1. Zakres Polityki plików cookie

Firma działająca pod nazwą FERRYHOPPER SA, z siedzibą pod adresem Thessalonikis 147, 183 46, Moschato, Ateny, Grecja, z danymi kontaktowymi +302102208496 i [email protected] (zwana dalej „Ferryhopper”, „Firma”, „my”, „nas”), zapewnia poszanowanie prywatności i danych osobowych podczas przeglądania strony internetowej i aplikacji Firmy.

Poprzez niniejszą politykę chcemy poinformować Użytkownika o wykorzystywanych przez nas elementach śledzących (plikach cookie i innych technologiach śledzenia), informacjach, które zbieramy za ich pomocą oraz sposobie, w jaki wykorzystujemy je na naszej stronie internetowej (zwanej dalej „Stroną internetową” lub „Platformą internetową”) oraz w naszej aplikacji mobilnej: iOS, Android (zwanej dalej „Aplikacją”).

Niniejsza polityka została przetłumaczona na różne języki. W przypadku rozbieżności między różnymi wersjami, wersja w języku angielskim będzie rozstrzygająca.

Szczegółowe informacje na temat sposobu przetwarzania danych osobowych przez Ferryhopper można znaleźć w naszej Polityce prywatności.

2. Definicja

Elementy śledzące, takie jak pliki cookie, to samoinstalujące się pliki tekstowe o krótkiej treści, które mogą być przechowywane na komputerze lub innych urządzeniach elektronicznych (np. telefonach komórkowych, tabletach itp.) Użytkownika Platformy internetowej lub Aplikacji. W ten sposób Platforma internetowa lub Aplikacja zapamiętuje działania i preferencje Użytkownika (np. język, rozmiar czcionki i inne preferencje wyświetlania) na pewien czas, dzięki czemu Użytkownik nie musi wprowadzać tych preferencji za każdym razem, gdy odwiedza Platformę internetową lub Aplikację lub gdy przechodzi z jednej strony na drugą. Elementy śledzące umożliwiają działanie stron internetowych lub usprawniają ich funkcjonowanie, dostarczają informacji właścicielom strony internetowej i zapewniają lepsze doświadczenia użytkownika. W poniższych tabelach znajdują się opisy używanych przez nas narzędzi śledzących (głównie pliki cookie) oraz powodów, dla których ich używamy.

3. Charakterystyka plików cookie

Pliki cookie są klasyfikowane według następujących kryteriów:

A. Podział na „sesyjne pliki cookie” i „trwałe pliki cookie”. Sesyjne pliki cookie są usuwane natychmiast po zakończeniu przeglądania lub po zamknięciu przeglądarki, podczas gdy trwałe pliki cookie są przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika do określonej daty wygaśnięcia lub do momentu usunięcia ich przez Użytkownika. Ferryhopper wykorzystuje zarówno sesyjne, jak i trwałe pliki cookie w celu lepszego zarządzania swoją Platformą internetową i Aplikacją.

B. Podział na „własne pliki cookie” i „zewnętrzne pliki cookie”. Własne pliki cookie odnoszą się do plików cookie zastosowanych przez Ferryhopper, podczas gdy zewnętrzne pliki cookie należą do innych stron (takich jak nasi partnerzy czy usługodawcy) i są przez nie zarządzane.

Ferryhopper wykorzystuje zarówno własne, jak i zewnętrzne pliki cookie.

4. Rodzaje plików cookie na Platformie internetowej i w Aplikacji oraz wykorzystywanie ich

Wykorzystywane przez nas elementy śledzące ułatwiają zakup usług za pośrednictwem naszej Platformy internetowej i naszej Aplikacji (np. poprzez zmniejszenie liczby kliknięć potrzebnych do zarezerwowania biletu promowego), a jednocześnie pomagają nam zrozumieć, czy dana osoba jest Użytkownikiem i czy jest zalogowana na zarejestrowanym koncie, aby zapewnić jej dodatkowe usługi. Elementy te zapewniają też dostęp do danych osobowych, ponieważ Użytkownik ma prawo do automatycznego przeglądania wszystkich transakcji dokonanych za pomocą naszej platformy internetowej lub aplikacji.

Przy pierwszej wizycie lub rejestracji na naszej Platformie internetowej lub w naszej Aplikacji wyraźnie prosimy o wyrażenie zgody na używanie i przechowywanie dodatkowych plików cookie poza tymi, które są absolutnie niezbędne, informując o tym Użytkownika za pomocą specjalnego banera, który zawiera krótkie informacje opisane bardziej szczegółowo w niniejszej Polityce plików cookie. Użytkownik może w dowolnym momencie łatwo zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookie i innych elementów śledzących, odwiedzając Ustawienia plików cookie. Aby zmienione ustawienia zaczęły działać, może być konieczne odświeżenie strony. Większość przeglądarek (Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer, Opera, Apple Safari) umożliwia też kontrolowanie większości plików cookie za pomocą ich ustawień. Wyłączenie plików cookie spowoduje, że informacje dotyczące Użytkowania nie będą już rejestrowane dla Użytkownika, a zatem niektóre odpowiednie funkcje Aplikacji również zostaną wyłączone.

Platforma internetowa i Aplikacja wykorzystują następujące rodzaje elementów śledzących, głównie pliki cookie:

5. Jak zarządzać plikami cookie

Jeśli Użytkownik wyłączy pliki cookie, strona może nie działać prawidłowo (zależy to od ich typu). Należy pamiętać, że nie można wyłączyć niezbędnych plików cookie, ponieważ są one niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Platformy internetowej i Aplikacji. W przypadku wszystkich innych kategorii używanych plików cookie Użytkownik może wybrać, czy chce z nich korzystać podczas pierwszego logowania do strony internetowej, przy czym zawsze zachowuje możliwość zmiany preferencji dotyczących korzystania z plików cookie w Ustawieniach plików cookie.

Użytkownik zawsze może zmienić swoje preferencje w przeglądarce, aby otrzymywać powiadomienia o korzystaniu z plików cookie lub odrzucić korzystanie z plików cookie. Jeśli Użytkownik nie zezwoli na korzystanie z plików cookie dla niektórych usług, może nie mieć do nich dalszego dostępu. Użytkownik może również wycofać swoją zgodę na korzystanie z plików cookie na komputerze lub innym urządzeniu, postępując zgodnie z procedurą usuwania ich z pamięci używanej przeglądarki. Więcej informacji można znaleźć, korzystając z poniższych linków (wybierając nazwę wykorzystywanej przeglądarki):

Więcej informacji na temat plików cookie można znaleźć na stronach w języku angielskim www.aboutcookies.org oraz www.allaboutcookies.org.

6. Przetwarzanie danych osobowych

Aby dowiedzieć się więcej o przetwarzaniu danych osobowych i prawach przysługujących Użytkownikom, należy zapoznać się z naszą Polityką prywatności.

7. Aktualizacje Polityki plików cookie

Ferryhopper może od czasu do czasu zmieniać niniejszą Politykę plików cookie, aby dostosować się do zmian w przepisach prawnych lub zoptymalizować funkcje i usługi Platformy internetowej i Aplikacji. Wszelkie aktualizacje lub zmiany będą publikowane na tej stronie internetowej ze wskazaniem daty, aby użytkownik miał dostęp do ostatnio zaktualizowanej wersji.