Política de cookies

(Actualizada el 13/07/2023)

1. Ámbito de aplicación de la Política de cookies

La empresa registrada bajo el nombre FERRYHOPPER SA, con domicilio social en la calle Thessalonikis 147, 183 46, Moshato (Atenas, Grecia), con información de contacto +30 2102208496 e [email protected] (en lo sucesivo denominada «Ferryhopper», la «Empresa»), vela por el respeto de tu privacidad y de tus datos personales durante la utilización de su sitio web y de su aplicación móvil.

Con la presente Política, nuestro objetivo es facilitarte información sobre los sistemas de seguimiento que utilizamos (cookies y otras tecnologías de este tipo), los datos que recopilamos a través de ellos y el uso que hacemos de los mismos en nuestro sitio web (en lo sucesivo, el «sitio web» o la «plataforma en línea») y en nuestra aplicación móvil —tanto para iOS como para Android— (en lo sucesivo, la «app»).

Esta política ya se ha traducido o está previsto traducirla a otros idiomas. En caso de incoherencias entre las distintas versiones, prevalecerá lo dispuesto en el texto en inglés.

Para estar al tanto de todos los detalles sobre el tratamiento que hace Ferryhopper de tus datos personales, consulta nuestra Política de privacidad.

2. Definición

Los sistemas de seguimiento, como las cookies, son pequeños archivos de texto que se instalan y almacenan en el ordenador o en cualquier otro dispositivo electrónico (por ejemplo, teléfonos móviles, tabletas, etc.) de los usuarios de una plataforma en línea o una aplicación. De este modo, la plataforma o aplicación memoriza tus acciones y preferencias (por ejemplo, el idioma, el tamaño de letra y otros ajustes de visualización) durante un período de tiempo, de tal forma que, cada vez que visites la plataforma o la aplicación, o cuando pases de una página a otra dentro del sitio, no tengas que volver a configurar esas preferencias. Los sistemas de seguimiento permiten el buen funcionamiento de los sitios web o hacen que su rendimiento sea más eficaz, suministran datos a los administradores de los sitios web y ayudan a los usuarios a navegar por un entorno en línea más cómodo e intuitivo. A continuación, se presentan los sistemas de seguimiento que utilizamos (principalmente cookies) y los motivos que fundamentan su uso.

3. Características de las cookies

Las cookies se clasifican con arreglo a las características que figuran a continuación.

A. Si son «cookies de sesión» o «cookies persistentes». Las cookies de sesión se borran nada más terminar la navegación y/o al cerrar el navegador, mientras que las cookies persistentes quedan almacenadas en el terminal del usuario hasta que cumplen una fecha de caducidad determinada o bien hasta que el usuario las elimina. Ferryhopper utiliza tanto cookies de sesión como cookies persistentes para mejorar el funcionamiento de su sitio web y su aplicación.

B. Si son «cookies propias» o «cookies de terceros». Las cookies propias son las cookies generadas por Ferryhopper, mientras que las cookies de terceros son aquellas cuya propiedad y gestión corre a cargo de otras partes, como nuestros colaboradores o proveedores de servicios.

Ferryhopper utiliza tanto cookies propias como de terceros.

4. Tipos de cookies y utilización por parte de esta plataforma en línea y la aplicación móvil

Los sistemas de seguimiento que utilizamos facilitan la adquisición de servicios a través de nuestra plataforma en línea y nuestra app (por ejemplo, al reducir el número de clics necesarios para reservar un billete de ferry) y nos ayudan a saber si eres usuario de Ferryhopper y si has iniciado sesión en tu cuenta registrada para, así, poder ofrecerte los servicios extra que correspondan. Por otra parte, estos sistemas hacen que puedas acceder a tus datos personales, ya que te permiten ver de forma automática todas las transacciones que has efectuado a través de nuestra plataforma en línea o nuestra app.

La primera vez que visites o te registres en nuestra plataforma en línea o en nuestra app, te pedimos que declares tu consentimiento expreso para que podamos utilizar y almacenar otras cookies aparte de las estrictamente necesarias, previo aviso a través de un banner específico que contiene una pequeña descripción que se explica con más detalle en la presente Política. Puedes cambiar tus preferencias sobre las cookies y otros sistemas de seguimiento en cualquier momento y de forma sencilla en el campo «Configuración sobre cookies». Ten en cuenta que es posible que tengas que actualizar la página para que la nueva configuración se haga efectiva. Además, como alternativa, te informamos de que la mayoría de los navegadores (Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer, Opera, Apple Safari) ofrecen la opción de gestionar la mayoría de las cookies desde su propia configuración. Al desactivar las cookies, ya no se registrarán los datos del uso que haces de nuestra plataforma y, por ende, también dejarán de estar disponibles algunas funciones importantes.

Esta plataforma en línea y la app hacen uso de los siguientes tipos de sistemas de seguimiento, fundamentalmente cookies:

5. Cómo administrar las cookies

Si quieres desactivar las cookies, es posible que, según el tipo del que decidas prescindir, el sitio web no funcione como es debido. Recuerda que las cookies necesarias no pueden desactivarse, ya que son imprescindibles para el correcto funcionamiento de la plataforma en línea y la app. Para el resto de categorías de cookies que utilizamos, puedes decidir si quieres aceptarlas o no la primera vez que accedas al sitio web, aunque puedes cambiar tus preferencias sobre las cookies en cualquier momento haciendo clic en «Configuración sobre cookies».

Además, siempre puedes modificar tus preferencias en tu navegador para recibir notificaciones sobre el uso de cookies o para rechazar el uso de cookies. En este caso, si no autorizas las cookies para ciertos servicios, puede que no puedas seguir accediendo a ellos. Asimismo, puedes revocar tu consentimiento para el uso de cookies en tu ordenador o en cualquier otro dispositivo mediante un procedimiento para eliminarlas de la memoria del navegador que utilices. En los siguientes enlaces encontrarás más información al respecto sobre los pasos que debes seguir en función de tu navegador:

Para más información sobre las cookies, visita www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org (páginas disponibles en inglés).

6. Tratamiento de datos personales

Para más información sobre el tratamiento de tus datos personales y tus derechos, consulta nuestra Política de privacidad.

7. Actualizaciones de la Política de cookies

Ferryhopper se reserva el derecho a modificar la presente Política de cookies de forma periódica para adecuarla a las posibles modificaciones del marco legislativo o con el fin de optimizar las funciones y los servicios de la plataforma y de la aplicación. Toda actualización o modificación se publicará en este sitio web con indicación de la fecha para que estés al tanto de cuál es la versión más reciente.