Marrja e biletave të trageteve dhe imbarkimi

Edhe pse shumica e kompanive të trageteve ofrojnë bileta elektronike (e-tickets), disa nuk e ofrojnë këtë mundësi. Prandaj, pasagjerëve mund t'u kërkohet të marrin biletat e tragetit. Mund të gjeni të gjitha pikat e grumbullimit të biletave të listuara në emailin e konfirmimit të rezervimit së bashku me numrin tuaj të rezervimit, numrin e biletës dhe informacionin lidhur me procesin e imbarkimit.

Nëse ju kërkohet të keni bileta letre, mund t'i merrni ato nga një nga pikat e mëposhtme të grumbullimit:

- Biletat e tragetit mund t'i merrni nga zyrat e Ferryhopper, pranë qendrës së Athinës. Adresa është: Thessalonikis 147, Moschato 183 46, Athinë, Greqi (Hënë-Premte 10:00-18:00 dhe të shtunën 10:00-15:00).

- Ju mund të merrni biletat tuaja të tragetit nga një numër pikash që shërbejnë në portin tuaj të nisjes. Këto përfshijnë kabinat e biletave në portat e nisjes dhe agjencitë e udhëtimit të autorizuara nga çdo kompani tragetesh (zakonisht të vendosura pranë portit).

Sapo të përfundoni rezervimin tuaj, do të merrni një email me informacion të detajuar për të gjitha pikat e grumbullimit të biletave. Mund të klikoni linkun për secilën pikë grumbullimi për të parë vendndodhjen e saktë dhe detajet e kontaktit.

Nëse dëshironi të tërhiqni biletat tuaja të tragetit nga kabina e biletave në portën e nisjes, ju lutemi të jeni të sigurt se kabinat e biletave janë gjithmonë të hapura të paktën 1 orë përpara nisjes së planifikuar të tragetit. Ju mund të kontaktoni agjencitë e autorizuara të udhëtimit për të mësuar orarin e tyre të saktë të punës.

Vlen të përmendet se disa agjenci lokale mund të kërkojnë një kosto shtesë printimi. Ky është një rast shumë i rrallë dhe ne duam të konfirmojmë se Ferryhopper nuk përfiton nga këto tarifa. Kjo është arsyeja pse kemi shtuar një shënim që tregon atë kosto shtesë në rast se zgjidhni atë opsion tërheqjeje.

Shënim i rëndësishëm: Në rast se i keni marrë tashmë biletat tuaja të tragetit, çdo anulim ose ndryshim mund të përpunohet vetëm nëse i ktheni biletat tuaja ose në zyrat tona ose në agjencinë e autorizuar të udhëtimit.

Metoda e imbarkimit varet nga kompania e trageteve dhe përshkruhet gjithmonë në emailin tuaj të konfirmimit të rezervimit. Ja të gjitha metodat e mundshme:

1. Biletë elektronike: Shumica e kompanive të trageteve përdorin bileta elektronike, kështu që nuk kërkohet marrja e biletave. Mund të hipni direkt duke përdorur kartat e imbarkimit të dhëna në emailin tuaj të konfirmimit të rezervimit.
2. Kuponë letre. Duhet të tërhiqni kartat tuaja të imbarkimit në formë të printuar, nga një nga pikat e marrjes së biletave të specifikuara në emailin tuaj të konfirmimit të rezervimit.
3. Check-in online. Disa kompani tragetesh kërkojnë që të regjistroheni online në faqen e tyre të internetit. Pas përfundimit të check-in, do të jeni në gjendje të shkarkoni kartat tuaja të imbarkimit.
4. Email i konfirmimit të rezervimit. Mund të hipni direkt duke treguar emailin tuaj të konfirmimit të rezervimit ose detajet e udhëtimit në aplikacion.
5. Imbarkimi me dokument identifikimi ose pasaportë. Mund të imbarkoni direkt duke paraqitur një kartë identiteti ose pasaportë.
6. Kartë check-ini. Duhet të tërhiqni biletat tuaja nga zyra e biletave të kompanisë së trageteve në port para se të imbarkoni, duke treguar kartën tuaj të regjistrimit, të cilën do ta gjeni në emailin e konfirmimit të rezervimit.
7. Check-in në port. Duhet të tërhiqni biletat tuaja nga zyra e biletave të kompanisë së trageteve në port para se të imbarkoni, duke treguar emailin tuaj të konfirmimit të rezervimit ose ekranin e detajeve të udhëtimit në aplikacion.
8. Email i Ferryhopper. Ne do t'ju dërgojmë një email me udhëzime të hollësishme për imbarkimin, të cilat shpesh përfshijnë kartat tuaja të imbarkimit si bashkëngjitje.

Nëse metoda juaj e imbarkimit nuk specifikon nevojën për të marrë bileta ose për të siguruar dokumente shtesë, nuk ka nevojë për veprime të mëtejshme.

Para se të imbarkoni, sigurohuni që të ndiqni metodën e saktë të imbarkimit siç përcaktohet në emailin e konfirmimit të rezervimit (p.sh., bileta elektronike, check-in online, etj.).

Mbërrini në zonën e imbarkimit në një kohë të arsyeshme para nisjes (zakonisht 1 orë, por gjithmonë kontrolloni me kompaninë e trageteve).

Nëse udhëtoni me makinë, duhet të jeni më herët në portën e nisjes. Mbani mend se shoferët duhet të hipin dhe të zbresin vetë nga automjetet e tyre. Renditja e përparësisë për hipjen në automjete përcaktohet nga Rregulloret Portale të Autoritetit Portual përkatës.

Jini të përgatitur të paraqisni një dokument udhëtimi të vlefshëm (kartë identiteti ose pasaportë) dhe provë të çdo zbritjeje të zbatueshme (p.sh., kartë rezidenti). Kompania rezervon të drejtën të refuzojë imbarkimin nëse këto dokumente nuk ofrohen.

Gjatë imbarkimit, do t'ju duhet të paraqisni biletën tuaj (të printuar ose biletë elektronike) për skanim ose inspektim.

Për bagazhet e mëdha, ka vende të caktuara ku duhet t'i ruani ato.