Viaggi in traghetto e accessibilità in Italia

Cerchi informazioni specifiche riguardo l'accessibilità delle navi in Italia e i viaggi in traghetto per le persone disabili o a mobilità ridotta? Consulta il nostro articolo per saperne di più!

Con Ferryhopper puoi pianificare al meglio le tue vacanze, scoprire come raggiungere i porti d'Italia in totale sicurezza e prenotare il tuo traghetto in maniera semplice e veloce.

Traghetto che naviga verso un porto d’Italia

Navigare senza barriere in Italia

Se stai programmando un viaggio in Italia che garantisca sicurezza e accessibilità, il traghetto è sicuramente il mezzo più raccomandato. 

Una volta scelta la meta, però, è importante capire quali sono i servizi di bordo per i passeggeri con disabilità, le procedure di prenotazione e altre info utili per una partenza senza complicazioni.

I traghetti che viaggiano in Italia sono attrezzati per le persone con disabilità?

La maggior parte delle compagnie di navigazione che operano in Italia sono attrezzate al meglio per garantire il benessere e la sicurezza dei passeggeri a bordo delle loro unità. 

Sia sui traghetti convenzionali che su alcuni aliscafi, infatti, ci sono i servizi necessari per una traversata confortevole.

In più, oltre agli spazi progettati per facilitare l'accesso alle persone con disabilità, lo staff del porto e l'equipaggio ricevono di solito una formazione specifica per ogni necessità. 

Info utile: Tieni a mente che alcune tratte potrebbero essere operate da piccole compagnie locali che non dispongono di servizi di accessibilità. Ti consigliamo quindi di verificare prima le condizioni dei vari operatori.

Devo far presente la mia disabilità quando prenoto un traghetto in Italia?

Se hai bisogno di ricevere assistenza per il tuo viaggio in traghetto, è necessario segnalarlo in anticipo. 

La compagnia deve essere informata al momento della prenotazione o almeno 48 ore prima del viaggio per venire incontro alle esigenze specifiche dei passeggeri (posti a sedere, servizi aggiuntivi, necessità di trasportare apparecchi medici o attrezzature per la mobilità).

Puoi contattare la compagnia con cui hai scelto di viaggiare per telefono o via e-mail e ricevere i dettagli necessari per la tua partenza.

Sono previsti sconti sui traghetti per i viaggiatori con disabilità?

Alcune compagnie che operano i collegamenti in Italia (tra cui Moby, Liberty Lines e Laziomar) garantiscono sconti e agevolazioni per le persone disabili e i loro accompagnatori. 

Considera che l'operatore Grimaldi Lines offre ai titolari della Carta Europea della Disabilità un 10% di sconto su alcune tratte.

Parcheggio riservato alle persone disabili sul ponte della nave

Disposizioni ufficiali UE sui viaggi in traghetto per le persone con disabilità

In base al regolamento 1177/2010 dell'Unione Europea, tutti i passeggeri con disabilità hanno il diritto di prenotare un traghetto senza alcuna sovrattassa sui biglietti.

Solamente nel caso di mancanza di infrastrutture idonee all’imbarco e al trasporto sicuro dei passeggeri, la compagnia può eventualmente negare l’accesso comunicandolo in anticipo. 

La maggior parte delle flotte in Italia sono quindi organizzate al meglio per poter adempiere al regolamento e offrire servizi di bordo consoni alle persone con disabilità. Puoi trovare maggiori dettagli a riguardo sul sito web dei diritti dell'UE.

Procedure di imbarco e sbarco in Italia per le persone disabili o a mobilità ridotta 

Al fine di garantire un servizio adeguato, i passeggeri con disabilità devono generalmente presentarsi al porto almeno 1 ora prima della partenza. 

Il personale del porto e l'equipaggio saranno sempre a disposizione per qualsiasi tipo di assistenza (raggiungere la postazione assegnata, riporre e recuperare i bagagli, o recarsi ai servizi igienici).

Se viaggi in auto e vuoi imbarcare il tuo veicolo, ti verrà fornito al porto un tagliando adesivo da esibire e potrai proseguire in via prioritaria verso le apposite aree di parcheggio. 

Chi viaggia senza auto, può parcheggiare il proprio mezzo nelle zone riservate vicino ai moli e ricevere l’assistenza dell'operatore per raggiungere il traghetto.

A questo punto, lo staff della compagnia di navigazione fornirà l'aiuto necessario per accedere ai saloni tramite ascensore o scale mobili.

Info utile: Il porto di Piombino è tra i più all'avanguardia per quanto riguarda l'accoglienza e le infrastrutture. Il servizio Port-Abile, infatti, garantisce fermate autobus, terminal ferroviario e varco auto che agevolano l’ingresso ai moli per le persone disabili.

Passeggera e accompagnatore al porto in attesa di assistenza

Italia: Servizi di bordo per le persone con disabilità

Il traghetto è un mezzo ideale per spostarsi tra le varie destinazioni d'Italia, e le compagnie cercano di offrire alle persone con disabilità tutti i servizi necessari. 

Gran parte delle navi sono dotate di installazioni adeguate per una traversata confortevole, ma il passeggero è sempre tenuto a segnalare il bisogno di assistenza con netto anticipo ed esibendo la dovuta documentazione. 

Ecco qualche info in più sui servizi generali proposti dalle compagnie di navigazione in Italia:

Check in e info terminal portuali

Nel momento in cui contatti la compagnia di navigazione, questa ti fornirà tutti i dettagli necessari per l'accesso al porto e sul luogo d'incontro. 

Potrai anche stabilire un orario specifico per evitare affollamenti e salire al bordo con l'assistenza in tutta tranquillità.

Servizi e accessibilità a bordo

I servizi per la sicurezza e l'accessibilità a bordo dipendono sempre dalla compagnia e dal tipo di nave. 

Solitamente i traghetti hanno rampe, ascensori, scale mobili, servizi igienici accessibili, ambienti idonei e parcheggi riservati. Sulle navi più grandi troverai anche cabine con accesso facilitato per le persone con disabilità. 

Gli ascensori delle navi sono di solito dotati di pulsantiera in braille per facilitare i passeggeri non vedenti o ipovedenti. Gli annunci a bordo e i promemoria sulla sicurezza vengono fatti tramite altoparlanti, ma l'equipaggio è sempre pronto a fornirti qualsiasi tipo di informazione a riguardo.

Consiglio: Per avere maggiori informazioni sui servizi di accessibilità a bordo, puoi visitare il sito web della compagnia scelta o contattare il loro servizio clienti.

Pulsanti in braille sull’ascensore di una nave

Tipi di posto e cabine

Per il tuo viaggio in traghetto in Italia potrai scegliere se prenotare un biglietto passaggio-ponte, un posto standard, una poltrona o anche una cabina. 

Per le traversate di più ore e per quelle notturne ti consigliamo di optare per una sistemazione in cabina. Tantissime compagnie offrono cabine interne o esterne con accesso alle persone a mobilità ridotta. Queste sono più grandi, adeguatamente equipaggiate e con servizi igienici accessibili.

Poiché di solito le navi dispongono di un numero limitato di cabine accessibili, ti suggeriamo di prenotarne una con netto anticipo.

Accompagnatori e animali di servizio

Nonostante le navi in Italia siano attrezzate al meglio per far viaggiare le persone con disabilità in tutta sicurezza, a volte potrebbe essere utile la presenza di un accompagnatore. 

In alcuni casi specifici l'accompagnatore può anche usufruire di gratuità o tariffa ridotta sul biglietto del traghetto. Inoltre, si cerca sempre di venire incontro alle esigenze del passeggero e assegnare posti vicini agli eventuali accompagnatori.

Le persone con disabilità possono anche salire a bordo con animali di servizio addestrati. I cani guida hanno di solito accesso a tutti i locali comuni della nave e viaggiano anche in cabina. 

Gli animali di servizio salgono a bordo gratis, ma la loro presenza deve essere segnalata in anticipo.

Cane guida che scorta una passeggera ipovedente durante la traversata

Dove prenoto i biglietti del traghetto per poter viaggiare in Italia?

Su Ferryhopper puoi prenotare i tuoi biglietti per tante destinazioni d’Italia in maniera semplice e veloce. Trova tutti gli itinerari disponibili sulla mappa dei traghetti e scegli con quale compagnia viaggiare in base ai servizi offerti.

Con l’App di Ferryhopper puoi anche controllare la posizione della tua nave in tempo reale il giorno della partenza ed evitare inutili attese al porto in caso di ritardi.