Plaćanja, privatnost podataka i sigurnost
Odgovore na sva pitanja vezana uz mogućnosti plaćanja i sigurnost te privatnost osobnih podataka potražite na našem mrežnom mjestu tijekom rezervacije karata.
Već ste rezervirali?
Karte su za trajekt osobne. Zato smo dužni dati neke osobne podatke trajektnim društvima kako bismo izdali kartu (npr. Vaše ime, prezime, spol, datum rođenja i nacionalnost). Što se tiče spola, sustavi rezervacije trajektnih društva nude izbor samo između muškog i ženskog. To znači kako nažalost nismo u mogućnosti uključiti druge mogućnosti. Kako biste rezervirali svoje karte, osobito kada su u pitanju međunarodne trajektne linije, vjerojatno ćete također morati dati broj svoje osobne iskaznice ili broj putovnice.
Nadalje, od Vas će se tražiti da navedete važeći broj telefona kako bi Vas trajektna društva mogla kontaktirati u slučaju promjene Vašeg putovanja u zadnji čas. Ferryhopper upotrebljava Vašu adresu e-pošte za slanje e-pošte s potvrdom rezervacije koja uključuje sve potrebne podatke za Vaše trajektno putovanje. Također ćemo Vas obavijestiti putem e-pošte ako dođe do bilo kakvih promjena na Vašem putovanju ili ako postoji nešto što trebate učiniti u vezi sa svojim putovanjem. Konačno, možete odabrati primanje našeg e-letka kao i informacija o posebnim ponudama.
Vašu privatnost shvaćamo vrlo ozbiljno. Predani smo zaštiti Vaših osobnih podataka i nećemo ih upotrebljavati niti dijeliti ni sa kim, osim onako kako je opisano u našem pravilniku o zaštiti privatnosti.
Valuta koja se upotrebljava za sve transakcije na Ferryhopperu je euro (EUR). Transakcijski tečaj određuje Vaš pružatelj kartičnih usluga u trenutku transakcije. Imajte na umu da Vaša banka može upotrijebiti vlastite međubankarske tečajeve i naplaćivati naknade za transakcije u stranoj valuti i/ili druge naknade za usluge. Ti troškovi nisu uključeni u ukupnu cijenu koju vidite na našoj mrežnoj stranici.
Već ste rezervirali?
Često postavljana pitanja
Tražite nešto drugo?
Niste pronašli odgovor na svoje pitanje? Nemojte se ustručavati poslati nam poruku ili nas nazvati. Naša korisnička služba rado će Vam pomoći.
Obratite nam se