E-biljett och webbincheckning

Om det färjerederi som trafikerar din resa stödjer e-biljetter och erbjuder en online-incheckningstjänst ska du fortsätta med följande steg.

Om du använder vår app kan du enkelt kolla det genom att gå till ”Mina bokningar” och välja den resa du vill checka in för. Om färjeoperatören stödjer onlineincheckning ser du knappen ”Checka in online” direkt efter reseinformationen.

När du klickar på den kommer du att omdirigeras till incheckningsavsnittet på färjeoperatörens webbplats. Vanligtvis fylls de begärda fälten i automatiskt, men om så inte är fallet kan du använda rederikoden som du hittar om du scrollar ner till den detaljerade informationen i din bokning.

Om du inte har upptäckt funktionerna i vår app än kan du ladda ner den här.

Om du inte använder appen kan du kontrollera e-postmeddelandet med bokningsbekräftelsen, men kom ihåg att det inte är din e-biljett. I så fall måste du titta i avsnittet ”Process för ombordstigning” (separat för varje resa). Om färjerederiet stödjer onlineincheckning klickar du bara på länken ”Checka in online” och omdirigeras till incheckningsavsnittet på färjerederiets webbplats. När processen har slutförts kommer dina e-biljetter antingen via e-post eller via SMS. Du kan välja det alternativ som passar dig bäst.

Observera att många företag erbjuder e-biljetter utan incheckning. I avsnittet ”Process för ombordstigning” klickar du bara på ”Hämta mina e-biljetter”.

Om färjerederiet inte stödjer online-incheckning kan du behöva checka in i hamnen, hämta ut din biljett i pappersformat, gå ombord direkt med e-postbekräftelsen eller ID-handling osv. För att ta reda på var du kan hämta ut din biljett kan du öppna länken ”Biljettuthämtningsställen” under ”Process för ombordstigning”. Du hittar de alternativ som är tillgängliga för din avgång och kan hämta ut din(a) biljett(er) före resan.

Färjerederier har, i likhet med flygbolag, en fastställd tidsram för när passagerare kan checka in online. De flesta färjerederierna öppnar onlineincheckningen cirka 2 dagar före den planerade avgången.

Det är viktigt att notera att denna tidsram kan variera beroende på reseområde. Grekiska färjebolag tillåter vanligtvis onlineincheckning från 48 timmar till 2 timmar före avgång. Spanska och italienska färjebolag, å andra sidan, tillåter i allmänhet incheckning från 7 dagar innan fram till avgångsdatumet. Det är värt att notera att vissa operatörer, som Trasmapi, begränsar eventuella ändringar av din bokning när onlineincheckningen är klar.

För exakt information om tidsramar för onlineincheckning rekommenderar vi att du kontrollerar villkoren för varje enskild färjeoperatör.