E-ticket en online inchecken

Als de ferrymaatschappij die jouw reizen verzorgt e-tickets ondersteunt en online inchecken aanbiedt, moet je de volgende stappen uitvoeren.

Als je onze app gebruikt, hoef je alleen maar naar 'Mijn boekingen' te gaan en de overtocht te selecteren waarvoor je wilt inchecken. Als de ferrymaatschappij dit toestaat, zie je direct na de overtochtinformatie de knop 'Online inchecken'.

Als je daarop klikt, word je doorgestuurd naar het incheckgedeelte op de website van de ferrymaatschappij. Meestal worden de gevraagde velden automatisch ingevuld, maar als dat niet het geval is, kun je de bedrijfscode gebruiken die in jouw boeking staat vermeld.

Als je de functies van onze app nog niet hebt ontdekt, kun je die hier downloaden.

Als je de app niet gebruikt, kun je de bevestigingsmail van de boeking controleren, maar dit is niet je e-ticket. In dat geval ga je naar het gedeelte over de instapprocedure (voor elke individuele overtocht). Als online inchecken voor de ferrymaatschappij mogelijk is, klik je gewoon op 'Online inchecken', dan ga je rechtstreeks naar de online check-in van de ferrymaatschappij. Nadat het proces is afgerond, ontvang je je e-tickets via e-mail of sms. Je kunt de optie kiezen die het beste bij jou past.

Houd er rekening mee dat veel maatschappijen e-tickets aanbieden zonder inchecken. Klik in het gedeelte 'Inscheping' op 'Mijn e-tickets'.

Als de ferrymaatschappij online inchecken niet ondersteunt, moet je mogelijk inchecken in de haven, je geprinte ticket(s) ophalen, direct inschepen met de bevestigingsmail of ID, enz. Open de link 'Afhaallocaties' onder de instapprocedure om te zien waar je de tickets moet ophalen. Je ziet alle beschikbare opties afhankelijk van je vertrekdatum, zodat je de tickets voorafgaand aan de overtocht kunt ophalen.

Ferrymaatschappijen hebben, net als luchtvaartmaatschappijen, een tijdsbestek vastgesteld waarbinnen passagiers online kunnen inchecken. Gemiddeld kun je bij de meeste ferrymaatschappijen vanaf ongeveer 2 dagen voor vertrek online inchecken.

Het is belangrijk om te weten dat dit tijdsbestek per regio kan variëren. Griekse ferrymaatschappijen openen de online check-in meestal 48 uur tot 2 uur voor vertrek. Spaanse en Italiaanse ferrymaatschappijen, openen de check-in daarentegen vaak al 7 dagen voor de vertrekdatum. Het is de moeite waard om te weten dat sommige maatschappijen, zoals Trasmapi, geen wijzigingen van de boeking toestaan nadat je je online hebt ingecheckt.

Voor precieze informatie over online inchecktijden raadpleeg je de algemene voorwaarden van elke ferrymaatschappij.